경험 관리
더 나은 고객경험과 직원 경험으로 진정한 혁신을 주도해보세요.
두산디지털이노베이션은 최적화된 경험관리 서비스 제공으로 비즈니스 성장을 이끕니다.
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고객경험 전반을 개선해 고객을 기업의 열성적인 팬으로 변화시켜보세요.
고객에 대한 심층적인 이해는 비즈니스의 성장을 이끄는 핵심 요소가 되었습니다. 두산디지털이노베이션은 데이터를 기반으로 고객 이탈 및 감소 경고를 조기 식별해 고객의 불만을 미리 해결하고 주요 만족 포인트를 중심으로 고객 경험을 발전시킵니다.
기업의 성장과 함께 진화하는 직원 경험 프로그램을 시작해보세요.
기업의 가장 중요한 자산은 사람입니다. 두산디지털이노베이션은 사람을 중심에 둔 지능형 소프트웨어 솔루션으로 채용부터 퇴사까지 HR 전체 여정에서 최고의 직원경험을 구축합니다.
두산디지털이노베이션은 글로벌 경험 관리 소프트웨어 Qualtrix를 기반으로 서비스를 제공합니다.
두산디지털이노베이션 경험관리 특장점
- 다양한 산업군에서 EmployeeXM 전체 모듈을 활용한 구축 경험
- Peoply와 연계한 최적화된 클라우드 서비스 제공